08/05/2017
IdentiKolor: la nuova frontiera per fidelizzare, comunicare, connettere
Innovare significa creare valore per il cliente, anche riscrivendo regole e percorsi ormai consolidati in un settore. La migliore dimostrazione di questo concetto è emersa all'European Coatings Show 2017, dove EuroColori ha presentato in anteprima IdentiKolor, una piattaforma integrata in EuroFormulations4 che di fatto rivoluziona la filiera delle pitture per rivestimenti architetturali.
Ideando e sviluppando Identikolor, infatti, EuroColori ha creato un sistema evoluto e modulare che utilizza le più moderne tecnologie per mettere i produttori di pitture in contatto diretto con i professionisti del colore, mettendo loro a disposizione una App personalizzabile che consente numerosi vantaggi.
Innanzitutto l’App guida il professionista nella scelta del colore all'interno del sistema tintometrico, suggerisce le tipologie di pitture più appropriate per i diversi ambiti di applicazione e in generale consente un’esperienza di acquisto e utilizzo dei colori molto più semplice e gratificante; questo grazie anche alla compatibilità con i più diffusi colorimetri portatili disponibili sul mercato, con la possibilità di trasmettere l'ordine direttamente dal cantiere al punto vendita di riferimento.
La vera rivoluzione, tuttavia, sta nella possibilità di utilizzare la App come strumento di fidelizzazione del professionista del colore, registrando ogni suo ordine e creando programmi di incentivi oltre a promozioni mirate.
Tutto questo grazie alle funzionalità meno evidenti, ma non per questo meno importanti di IdentiKolor: il sistema infatti è anche una potente piattaforma di back-office che consente analisi di mercato con un livello di completezza e dettaglio fino a ieri impossibile. Per la prima volta i produttori di pitture possono conoscere il mercato con un livello di approfondimento inedito, fino a monitorare i comportamenti di acquisto di ogni cliente finale e le loro preferenze. E quindi comunicare con ognuno di loro, con azioni mirate di marketing, campagne di fidelizzazione e azioni di incentivazione. E ancora, verificare immediatamente gli effetti delle attività promozionali intraprese, per sviluppare una comunicazione sempre efficace, sempre in grado di raggiungere l'obiettivo.
Perché EuroColori crede e investe nell'innovazione, per il successo dei propri Clienti.